การดูแลโครงการที่พักอาศัยให้ปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง ต้องอาศัยการทำงานที่เป็นระบบของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่เข้าใจความเสี่ยงเฉพาะพื้นที่ ทั้ง รปภ คอนโด ที่ควบคุมทางเข้าออกอาคารแนวสูง และ รปภ หมู่บ้าน ที่ดูแลพื้นที่แนวราบ นิติบุคคลจึงควรกำหนดขอบเขตงานให้ชัดเจน ตั้งแต่ระบบคัดกรองผู้มาติดต่อ การลาดตระเวนจุดเสี่ยง ไปจนถึงแผนระงับเหตุฉุกเฉิน
หน้าที่หลักของ รปภ คอนโด และ รปภ หมู่บ้าน แตกต่างกันอย่างไร
โครงการแนวสูงและแนวราบมีจุดเสี่ยงต่างกัน สำหรับคอนโดมิเนียม พื้นที่ส่วนกลางเชื่อมต่อในแนวตั้ง หน้าที่ของ รปภ คอนโด จึงเน้นการควบคุมจุดเข้าออกอาคาร โถงล็อบบี้ จุดจอดรถรับส่ง ลิฟต์โดยสาร และชั้นจอดรถที่มีมุมอับสายตา
ส่วนหมู่บ้านจัดสรรมีพื้นที่กว้างและแนวรั้วยาว งานของ รปภ หมู่บ้าน จึงให้ความสำคัญกับป้อมยามทางเข้าหลัก การตรวจรถที่วิ่งเข้าออกซอยย่อย การตรวจแนวรั้วเวลากลางคืน และการดูแลคลับเฮาส์หรือสวนส่วนกลาง
ระบบคัดกรองผู้มาติดต่อ (Visitor Control) ด่านแรกของการป้องกันความเสี่ยง
ขั้นตอน Visitor Control ที่รัดกุมช่วยลดความเสี่ยงด้านการโจรกรรมและการบุกรุกพื้นที่ส่วนบุคคลตั้งแต่ต้นทาง
การตรวจสอบบุคคลภายนอก ขนส่งพัสดุ และผู้รับเหมา
เมื่อมีแขกของลูกบ้าน พนักงานส่งพัสดุ หรือผู้รับเหมาเข้าพื้นที่ เจ้าหน้าที่ต้องสอบถามวัตถุประสงค์และเลขที่ห้องหรือบ้านเลขที่ บันทึกทะเบียนรถและรูปพรรณสัณฐาน รวมถึงใช้เครื่องแลกบัตร BIT VISITOR บันทึกข้อมูลและออกบัตรผ่าน พร้อมประสานงานยืนยันกับลูกบ้านก่อนอนุญาตให้เข้าโครงการ
การจัดการจราจรและพื้นที่จอดรถภายในโครงการ
เจ้าหน้าที่ใช้อุปกรณ์มาตรฐาน เช่น กระบองไฟจราจร เสื้อสะท้อนแสง กรวยจราจร และแผงกั้นจราจร เพื่ออำนวยความสะดวกในชั่วโมงเร่งด่วน แยกจุดจอดรถผู้มาติดต่อออกจากพื้นที่ลูกบ้าน และป้องกันรถจอดขวางช่องทางฉุกเฉิน
การลาดตระเวนจุดเสี่ยงและตรวจสอบพื้นที่ด้วยระบบดิจิทัล
การเดินตรวจพื้นที่ตามรอบเวลาทั้งกลางวันและกลางคืนควบคู่กับกล้องวงจรปิดช่วยเฝ้าระวังความผิดปกติได้อย่างทั่วถึง
การกำหนดจุดตรวจและรอบเวลาลาดตระเวน
แผนลาดตระเวนต้องครอบคลุมจุดเสี่ยง เช่น แนวรั้ว ทางหนีไฟ ชั้นจอดรถ และห้องเครื่องระบบไฟฟ้าหรือประปา การตรวจสม่ำเสมอช่วยให้พบประตูหนีไฟปิดไม่สนิท ไฟส่องสว่างชำรุด หรือท่อน้ำรั่วซึมได้ทันท่วงที
การติดตามผลแบบ Real-Time ด้วยแอปพลิเคชัน B-Check
บริษัท รักษาความปลอดภัย บัตเลอร์ เซอร์วิสเซส จำกัด นำแอปพลิเคชัน B-Check มาใช้แทนสมุดเซ็นชื่อ โดยเจ้าหน้าที่ใช้สมาร์ทโฟนสแกน QR Code ตามจุดตรวจพร้อมถ่ายภาพประกอบ นิติบุคคลจึงตรวจสอบจุดตรวจ ข้อมูลกำลังพลแต่ละกะ และรายงานเหตุการณ์ออนไลน์ได้แบบ Real-Time ตลอด 24 ชั่วโมง
ขั้นตอนการจัดการเหตุฉุกเฉินและระงับเหตุภายในโครงการที่พักอาศัย
ทักษะการตัดสินใจของ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เมื่อเกิดเหตุไม่คาดคิดช่วยจำกัดความสูญเสียต่อชีวิตและทรัพย์สินได้อย่างรวดเร็ว
การระงับอัคคีภัยและการอพยพผู้อยู่อาศัย
เจ้าหน้าที่ที่ผ่านหลักสูตรดับเพลิงเบื้องต้นและขั้นสูงสามารถใช้ถังดับเพลิงเคมีและสายฉีดน้ำระงับเหตุระยะเริ่มต้นได้ทันที พร้อมแจ้งเตือนผู้อยู่อาศัย นำทางอพยพออกทางหนีไฟไปยังจุดรวมพล และเปิดเส้นทางรับรถดับเพลิง
การปฐมพยาบาลเบื้องต้นและการประสานงานหน่วยงานภายนอก
กรณีเกิดอุบัติเหตุหรือพบผู้ป่วยฉุกเฉินในพื้นที่ส่วนกลาง เจ้าหน้าที่ที่ผ่านการอบรมปฐมพยาบาลและการทำ CPR จะเข้าช่วยเหลือเบื้องต้นก่อนทีมกู้ชีพมาถึง พร้อมกั้นพื้นที่ บันทึกรายงานเหตุการณ์ และประสานงานตำรวจอย่างเป็นระบบ
เกณฑ์การเลือกบริษัทรักษาความปลอดภัยสำหรับนิติบุคคลคอนโดและหมู่บ้าน
นิติบุคคลที่ต้องการบริการรักษาความปลอดภัยตามพระราชบัญญัติธุรกิจรักษาความปลอดภัย พ.ศ. 2558 ควรตรวจสอบใบอนุญาตประกอบธุรกิจ การตรวจประวัติอาชญากรรมจากสำนักงานตำรวจแห่งชาติ และใบอนุญาต ธภ.7 ของพนักงานทุกนาย รวมถึงการอบรมพัฒนาบุคลิกภาพและจิตวิทยาการบริการ (Service Mind) ควบคู่กับระบบสายตรวจทั้งกลางวันและกลางคืน การเข้าพบผู้ว่าจ้างเดือนละ 1 – 2 ครั้ง การสุ่มตรวจโดยบุคคลนิรนาม และมาตรฐาน ISO 9001, ISO 14001 และ ISO 45001 ก่อนทำสัญญานิติบุคคลควรพิจารณาเกณฑ์คัดเลือกบริษัทรักษาความปลอดภัยให้ครอบคลุมทั้งคุณสมบัติบุคลากร ระบบควบคุมงาน หลักฐานการลาดตระเวน และขอบเขตความรับผิดชอบ เพื่อเปรียบเทียบผู้ให้บริการได้ชัดเจนขึ้น
การวางระบบคัดกรองผู้มาติดต่อ การลาดตระเวนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล และการเตรียมพร้อมรับมือเหตุฉุกเฉิน ช่วยให้นิติบุคคลดูแลโครงการได้อย่างมั่นใจ สำหรับคอนโดมิเนียมและหมู่บ้านจัดสรรที่ต้องการ เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย ที่มีใบอนุญาต ธภ.7 และตรวจสอบงานผ่านแอปพลิเคชัน B-Check สามารถติดต่อขอใบเสนอราคาจาก บริษัท รักษาความปลอดภัย บัตเลอร์ เซอร์วิสเซส จำกัด (BUTLER Services)
ติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
สาขากรุงเทพฯ
ฝ่ายขาย: 082-969-5159 , 082-969-5929 , 090-994-9042
สาขาชลบุรี
ฝ่ายขาย: 082-969-5916 , 082-969-9462
Facebook: thebutlerthai
LineOA: @butlerthai
Email: butler@butlerthai.com
